Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Điều kiện tham gia

Để sử dụng dịch vụ tại 88lovefun, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung trong bản điều khoản này.

• Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên theo chính sách của 88lovefun. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất. Hành vi tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin giả mạo có thể dẫn đến hủy toàn bộ số dư và lịch sử giao dịch.
• Người chơi tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng các hoạt động cá cược mang tính chất giải trí, không phải nguồn thu nhập đảm bảo.
• Người chơi không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi chính sách chơi có trách nhiệm của 88lovefun.

---

2 Quản lý tài khoản và bảo mật

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu được kích hoạt).

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả nhân viên hỗ trợ của 88lovefun.
• Ngay khi phát hiện truy cập trái phép, người chơi phải liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 để được xử lý kịp thời.
• 88lovefun không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người chơi tự ý tiết lộ thông tin tài khoản.
• Nền tảng có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện hoạt động bất thường nhằm bảo vệ quyền lợi người chơi.
• Mật khẩu phải được thay đổi định kỳ và không được trùng với mật khẩu đã sử dụng trước đó.

---

3 Quy định nạp tiền và rút tiền

88lovefun hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV và ACB.

• Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng phương thức thanh toán được đăng ký dưới tên tài khoản người chơi. Giao dịch từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của nền tảng.
• Hạn mức tối thiểu cho mỗi giao dịch nạp là 50.000 VNĐ. Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy theo phương thức thanh toán được chọn.
• 88lovefun không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền thông thường. Một số phương thức có thể áp dụng phí từ phía đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ để xem xét theo quy trình kiểm soát rủi ro nội bộ của 88lovefun.

---

4 Điều khoản về khuyến mãi và tiền thưởng

88lovefun thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên thân thiết. Tất cả các ưu đãi đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố tại thời điểm phát hành.

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng được nêu rõ trong phần mô tả ưu đãi. Người chơi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới. Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần.
• 88lovefun có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm việc tạo tài khoản ảo, cố tình đặt cược hai chiều để giảm rủi ro, hay dàn xếp kết quả đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
• Số dư thưởng và số dư tiền mặt được quản lý riêng biệt trong ví người chơi. Tiền mặt có thể rút ngay; tiền thưởng cần hoàn thành điều kiện trước.
• Thời hạn sử dụng khuyến mãi được quy định trong từng chương trình cụ thể. Ưu đãi hết hạn mà chưa sử dụng sẽ tự động hủy.

---

5 Quy tắc đặt cược và trò chơi

Người chơi tham gia cá cược tại 88lovefun — bao gồm các mục Đá Gà, Nổ Hũ, Võ Thuật MMA, PUBG Mobile và các trò chơi Casino trực tuyến — đều phải tuân thủ quy tắc trò chơi tương ứng được đăng tải trên nền tảng.

• Kết quả của mọi trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) hoặc từ kết quả sự kiện thực tế. Kết quả đã được xác nhận là không thể thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 88lovefun có quyền hủy vòng cược và hoàn trả số tiền đặt ban đầu.
• Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ bên thứ ba, khai thác lỗi hệ thống hoặc bất kỳ hình thức trục lợi bất chính nào đều bị nghiêm cấm.
• Đối với cược thể thao và sự kiện trực tiếp: cược đặt sau khi sự kiện bắt đầu chỉ được chấp nhận nếu chức năng cược trực tiếp (live betting) đang hoạt động.
• 88lovefun có quyền giới hạn số tiền cược tối đa đối với một số sự kiện hoặc thị trường cụ thể nhằm quản lý rủi ro.

---

6 Quyền và trách nhiệm của người chơi

Khi tham gia 88lovefun, bạn được hưởng đầy đủ các quyền lợi theo chính sách dịch vụ và đồng thời chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trên nền tảng.

• Người chơi có quyền yêu cầu sao kê lịch sử giao dịch và cược bất cứ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ 24/7.
• Người chơi có trách nhiệm đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến phù hợp với hoàn cảnh tài chính cá nhân.
• Tuyệt đối không sử dụng tài khoản 88lovefun cho các mục đích vi phạm pháp luật hoặc gây tổn hại đến người khác.
• Người chơi không được chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Mọi khiếu nại về kết quả trò chơi hoặc giao dịch phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện xảy ra.

---

7 Quyền và trách nhiệm của 88lovefun

88lovefun cam kết cung cấp dịch vụ ổn định, minh bạch và luôn đặt trải nghiệm người chơi Việt Nam lên hàng đầu. Đồng thời, nền tảng cũng có một số quyền hạn nhất định để duy trì tính toàn vẹn của hệ thống.

• 88lovefun có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản người chơi nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, hoặc hành vi gây hại cho nền tảng.
• Nền tảng có quyền cập nhật, sửa đổi điều khoản và điều kiện bất cứ lúc nào. Thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web.
• 88lovefun không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn, đặc biệt trong các trường hợp bảo trì hệ thống hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.
• Nền tảng không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm mất kết nối internet hoặc lỗi thiết bị đầu cuối của người chơi.
• 88lovefun có quyền yêu cầu người chơi cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch có giá trị lớn.

---

8 Bảo vệ dữ liệu cá nhân

88lovefun thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo đúng quy định về bảo vệ thông tin người dùng. Thông tin chi tiết được mô tả đầy đủ trong Chính sách bảo mật của nền tảng.

• Dữ liệu cá nhân được thu thập chỉ để phục vụ mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
• 88lovefun không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba trái phép.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy trình được quy định trong chính sách bảo mật.
• Tất cả dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa tiêu chuẩn ngành và được bảo vệ bằng tường lửa và các biện pháp an ninh hiện đại.

---

9 Chơi có trách nhiệm

88lovefun đặc biệt coi trọng việc thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi Việt Nam. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ để người chơi kiểm soát thói quen của mình một cách lành mạnh.

• Người chơi có thể yêu cầu đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua bộ phận hỗ trợ.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người chơi yêu cầu khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định khi cảm thấy việc chơi đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
• Nền tảng chỉ chấp nhận thành viên từ đủ 18 tuổi trở lên theo chính sách nội bộ. Đây là điều kiện không thể thương lượng.
• Người chơi gặp khó khăn trong kiểm soát hành vi cá cược được khuyến khích liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 88lovefun để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Hãy coi cá cược là một hình thức giải trí có kiểm soát, không phải là nguồn thu nhập. Nếu bạn cảm thấy mình hoặc người thân đang gặp vấn đề, hãy chủ động tìm kiếm sự trợ giúp từ gia đình, bạn bè hoặc các chuyên gia tư vấn tâm lý chuyên nghiệp.

---

10 Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 88lovefun, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác.

• Người chơi cần gửi khiếu nại chính thức qua email hỗ trợ hoặc kênh chat trực tuyến. Đội ngũ 88lovefun cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi sẽ được xem xét dựa trên nhật ký hệ thống (server log) — đây là tài liệu chứng cứ chính thức và có giá trị ràng buộc.
• Quyết định cuối cùng của ban quản trị 88lovefun đối với các tranh chấp đã được điều tra đầy đủ là quyết định ràng buộc đối với cả hai bên.
• 88lovefun không chấp nhận các khiếu nại ẩn danh. Người khiếu nại phải xác minh danh tính tài khoản trước khi quy trình xử lý được khởi động.

---

11 Hiệu lực và sửa đổi điều khoản

Bản điều khoản và điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.

• 88lovefun có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào vào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien trên website 88lovefun và có hiệu lực ngay khi xuất bản.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận toàn bộ các thay đổi đó.
• Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp lý, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.